2020年以來，在水利部的大力支持下，寧夏在全國先行試點開展“互聯網+城鄉供水”示范區建設，充分運用“互聯網+”手段，著力提升城鄉供水領域數字治水的能力和水平，使供水工程“全域覆蓋、全網共享、全時可用、全程可控”成為可能，打造了城鄉供水統籌謀劃、一體推進、均等服務、全民受益的高質量發展新格局。
一、牢固樹立創新驅動城鄉供水高質量發展的理念
寧夏氣候干旱、缺水嚴重，水是經濟社會發展的最大瓶頸，尤其地處西北干旱內陸的西海固地區條件惡劣、十年九旱，廣大群眾喝水難題由來已久，黨和國家始終牽掛在心。自治區堅持蓄引提調相互結合、庫壩窖池綜合運用，供水工程從無到有、從小到大，經過堅持不懈、艱苦卓絕的努力，老百姓千百年來的“喝水夢”變成了現實。特別是黨的十八大后，自治區聚焦打贏脫貧攻堅戰，按照全面實現“兩不愁三保障”的要求，把解決農村飲水安全問題作為民生首要任務，全力推進大水源、大水廠、大水網建設，通過北揚黃河水、南引涇河水，接通“大水源”、連通供水網，全面優化水資源配置格局，為從根本上解決寧夏飲水安全問題、確保與全國同步建成全面小康社會奠定了堅實基礎。截至2021年年底，全區農村集中供水率達到98.5%，自來水普及率達到96%，現有252.4萬農村居民飲水安全水平得到持續鞏固提升，總體實現了從喝水難到有水喝的歷史性轉變。
2016年7月，習近平總書記在視察寧夏時指出，“越是欠發達地區，越需要實施創新驅動發展戰略?！睘樯钊胴瀼乜倳浿匾甘揪?，著眼打贏農村飲水安全脫貧攻堅戰，圍繞解決農村供水工程運行管理能力不足、工程效益發揮不到位、人民群眾飲水安全需求得不到充分滿足等問題，寧夏在彭陽縣先行開展了“互聯網+人飲”試點工作，通過應用信息化技術，發揮數字關鍵作用，實現了貧困山區群眾“從毛驢馱水到手機買水”的革命性轉變，當地老百姓真正用上了安全水、放心水。2020年9月11日人民日報頭版頭條文章《“云”解塬上渴》報道了“彭陽模式”，得到水利部肯定，激發了寧夏全域推進“彭陽模式”的工作理念和思路。在水利部的大力支持下，2020年9月，寧夏“互聯網+城鄉供水”示范區建設全面啟動，自治區政府印發示范區建設實施方案，確立了“一個平臺、兩大產業、三張網、四個體系、五個示范區”的總體建設目標任務。從喝不上水到有水喝，從喝不上安全潔凈水到喝上優質水，全面提升城鄉供水保障能力和水平。
二、有效運用“互聯網+”助力城鄉供水高質量發展
“互聯網+城鄉供水”示范區建設是一場全新的探索，必須遵循發展規律，突出問題導向，注重改革創新。按照《寧夏“互聯網+城鄉供水”示范區建設實施方案(2021—2025年)》確定的總體目標任務，我們突出工作重點，強化工作措施，狠抓工作落實，著力打造政務云應用、技術創新、政策機制、產業培育、均衡服務“五個示范區”，確保全區城鄉居民喝上安全水、放心水、明白水。
1.抓住“互聯網+”這個關鍵
實施“互聯網+城鄉供水”，項目建設是前提，“互聯網+”是關鍵。我們堅持在信息化建設方面謀在先、走在前，全區各級水利部門緊盯信息荷載、信息服務、信息傳輸三個重點，抓緊實施水利云升級、管理服務平臺建設和供水網絡提升工程，高效提供云儲存、云應用、云安全等各類云上服務，打造多樣便捷的惠民服務端口，為設備接入、應用管理、數據聯通等提供強力支撐，努力實現從源頭到龍頭的全程信息化控制，充分發揮工程效益。
2.建好“三張網”這個基礎
圍繞自治區“十四五”重大水利項目，不斷完善城鄉供水工程網、信息網、服務網，著力構建大水源、大水廠、大水網、大服務工作格局。加快水源工程建設，開展水廠達標行動，實施管網、入戶工程改造提升，分步連通已建、在建和擬建城鄉供水工程網，提高供水保障能力，降低水資源損耗，建好城鄉供水工程網。依托“水利云”“寧政通”平臺，加快實施水源一水廠一水池一水管一入戶全流程數字采集工程，加大供水監管、生產、服務應用系統整合力度，不斷增強政府、市場、用戶數據交互能力，提高城鄉供水管理服務數字化應用水平，建好城鄉供水信息網。立足提供高質量水利公共服務產品，加強網上營業廳和應急信息中心建設，讓群眾少跑腿、數據多跑路，吃“放心水”、繳“明白費”，建好城鄉供水服務網。
3.強化制度約束這個保證
建立完善水價形成機制，出臺配套水價政策，加大水費收繳力度，有效落實財政水價補貼政策和工程維修養護資金，保障工程良性運行。制定完善城鄉供水行政管理、運行管理和服務標準等相關制度辦法，明確實施主體，厘清職能職責，接受社會和群眾監督。探索建立全區“放心水”評價標準體系，統一供水工程建設、監督管理和制水生產標準，嚴格技術工藝，規范操作規程，建立第三方評估機制，開展城鄉供水全過程監管，保障群眾喝水安心放心。
4.筑牢安全這個底線
建設和保護好水源地，合理統籌飲用水水源空間布局和供水格局，開展水源地保護專項行動，從根本上保障飲用水水源水量、水質，守護水源安全。圍繞自治區“十四五”期間十大工程項目建設和九大產業高質量發展供水需求，提前布局、超前謀劃，加快實施銀川都市圈、清水河流域等城鄉供水“主動脈”工程和一批中小型配套工程，持續提高城鄉供水建設標準和管護水平，守好供水安全。樹牢安全發展理念，加強安全生產監管，強化隱患排查和風險防控，從根本上消除事故隱患，守住生產安全。統籌建立項目信息安全領導和管理體制，提升信息平臺監測預警能力，加強關鍵信息基礎設施保護，定期開展信息安全評估檢查，建立完善應急處置機制，守衛信息安全。
三、“互聯網+城鄉供水”建設帶來的經驗啟示
在2021年5月21日自治區領導赴水利部對接有關工作座談會上，李國英部長指出，寧夏“互聯網+城鄉供水”建設完全符合總書記要求和以人民為中心的發展思想，要認真研究總結教科書式經驗，在全區、全國進行推廣，切實發揮示范引領作用。自示范區建設啟動以來，我們堅持以推進城鄉涉水服務均等化為根本方向，以數據為關鍵要素和核心驅動，加快構建數字城鄉供水集約承載體系、全面感知體系、網絡傳輸體系和智能應用體系，通過示范先行市固原市一年多的實踐探索，推動當地供水管理和服務方式發生了根本性的改變。
1.一體化增動能，解決了“多頭管”的弊端
實施“互聯網+”為打破飲水安全傳統管理體制機制弊端、實施城鄉供水一體化綜合改革提供了可能和空間。通過將城鄉供水職責統一劃歸水務局，實行“技術+改革+工程”綜合配套措施，統籌考慮制約農村供水的各種要素實施系統治理，打破了部門壁壘、城鄉界限。
2.自動化提效益，解決了“缺人管”的難點
依托寧夏“水利云”和“寧政通”公共平臺，運用水聯網核心技術，對城鄉供水流量、水位、壓力、水質等數據進行全程采集，實現城鄉供水主管網和全部工程設施24小時自動運行、精準管控，管理人員大幅度減少，供水保證率顯著提升。
3.數字化強監管，解決了“跑冒漏”的痛點
建成集調度、運行、監控、維養、繳費、應急于一體的全區城鄉供水管理服務數字化平臺，對供用水和生產數據實時采集、傳遞、分析和處理，實現了多級泵站和水池智能聯調、水質在線監測、事故精準判斷和及時處置，工程事故率、管網漏失率大幅度下降。
4.智慧化優服務，解決了“收繳難”的問題
按照“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”的便民服務理念，改變傳統下井抄表、上門收費的水費收繳方式，接入“我的寧夏”App，群眾足不出戶就可以通過手機繳費購水、查看用水信息、申請停用水，讓群眾吃上了明白水、安全水、放心水，水費收繳率由60%提高到99%。
四、寧夏示范區建設的發展方向
1.實現權責一體化
明晰城鄉供水保障工作相關方的權責，做到分工明確、各司其職，進而形成合力。建立健全“政府主導、水利牽頭、部門負責、市場運營、社會參與”的城鄉供水一體化管理體制，消除城鄉分割、部門分割的原有管理體制弊端，實行各部門信息共享、聯席會議、應急保障等工作機制，確保各項監管工作高效落實。
2.實現運營一體化
建立城鄉供水質量控制機制，在制水系統的前端、中端等中間過程充分考慮安全裕度，加強對原水、凈水廠各工藝段、出廠水、輸配管網、龍頭水等各關鍵環節的水質檢測和質量檢驗，確保用戶水龍頭水質優良、水量充沛、水壓穩定。統一制水生產標準體系，強化生產管理，規范工藝流程，確保制水生產全面達標。
3.實現服務一體化
建立城鄉供水系統風險評估機制，樹牢底線思維，增強憂患意識，明確規定、定期全面評估“從源頭到龍頭”飲用水安全保障體系中各環節的風險，分析研判各類風險的危害程度，從源頭治理風險，將風險關口前移。建立統一的“放心水”評價標準體系，均衡配置城鄉供水資源，不斷縮小城鄉居民在均等享有供水服務方面存在的差距，實現城鄉供水均衡協調高質量發展。
計劃到2025年年底，全面建成“互聯網+城鄉供水”示范區，全區年城鄉生活總供水量達到4.62億m3，自來水普及率達到99%，城鄉供水一體化率達到100%，受益總人口780萬人。全區城鄉供水保障能力和服務水平得到全面提升，形成在全國可復制可推廣的成功經驗。
